Podmienky používania

1. Poskytovateľ služby

Neuron poskytuje Mihalsoft s. r. o., Snakov 43, 086 06 Snakov, Slovenská republika, IČO 55 307 442, IČ DPH SK2121949148, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č. 45612/P. Kontakt: info@mihalsoft.com, +421 908 598 724.

• Webová stránka Mihalsoft
• Kontaktovať Mihalsoft

2. Oprávnenie a rozsah

Musíte mať aspoň 18 rokov a spôsobilosť prijať tieto podmienky alebo používať Neuron v mene organizácie, ktorá vás na to oprávnila. Ak sa uplatňuje osobitná písomná klientska alebo projektová zmluva, v prípade rozporu má v príslušnom rozsahu prednosť.

Verejný nástroj pomáha pripraviť a odoslať možnú projektovú požiadavku. Odoslaním alebo uložením briefu nevzniká klientsky vzťah, objednávka, cenová ponuka, termín dodania, zmluva ani povinnosť Mihalsoftu projekt prijať. Platené práce, rozsah, cena, termíny, prevod duševného vlastníctva a projektová zodpovednosť sa musia dohodnúť osobitne písomne.

3. Účty a klientsky portál

Verejná registrácia neexistuje. Mihalsoft klientov schvaľuje manuálne a posiela časovo obmedzený aktivačný odkaz. Uvádzajte pravdivé údaje, chráňte prihlasovacie údaje, používajte iba vlastný účet a bezodkladne oznámte neoprávnený prístup. Za činnosť cez svoj účet zodpovedáte, ak ju nespôsobilo porušenie zákonných povinností Mihalsoftu.

Prístup v portáli je obmedzený na projekty, ktoré vám boli pridelené. Nesmiete sa pokúšať o prístup k inému klientovi, projektu, súboru alebo komunikácii, prizývať neoprávnené osoby ani obchádzať oprávnenia a limity používania.

4. Obsah vytvorený AI

Otázky, odpovede a súhrny AI sú iba pracovným podkladom. Môžu byť neúplné, nepresné, zastarané alebo nie jedinečné a nepredstavujú právne, finančné, bezpečnostné ani iné odborné poradenstvo. Pred použitím výstup vždy skontrolujte. Mihalsoft nezaručuje bezchybnosť, vhodnosť na konkrétny účel ani možnosť výlučnej ochrany duševného vlastníctva k výstupu AI.

AI sa vo verejnom toku briefu nesmie používať na vytvorenie záväznej ceny, harmonogramu, zmluvy ani ponuky. Dostupnosť a výstup môžu obmedziť limity relácie, tokenov, frekvencie a nákladov alebo výpadok externého poskytovateľa.

5. Povolené používanie

Nevkladajte nezákonný, klamlivý, urážlivý, škodlivý obsah alebo obsah porušujúci práva; malvér; prihlasovacie údaje; údaje platobných kariet; údaje, ktoré nesmiete sprístupniť; ani obsah porušujúci súkromie alebo duševné vlastníctvo iných osôb. Neuron nesmiete scrapovať, testovať na zraniteľnosti, spätne analyzovať, preťažovať, automatizovane používať, ďalej predávať, narúšať ani obchádzať jeho zabezpečenie a limity, okrem prípadov výslovne povolených kogentným právom.

6. Váš obsah a materiály Mihalsoftu

Práva, ktoré máte k vloženému obsahu, vám zostávajú a potvrdzujete, že máte potrebné práva a oprávnenia na jeho vloženie. Mihalsoftu udeľujete nevýhradnú, celosvetovú a bezodplatnú licenciu na čas potrebný na hosťovanie, kopírovanie, prenos, zálohovanie a iné spracovanie obsahu výlučne na prevádzku Neuronu, posúdenie a vybavenie požiadavky, poskytnutie klientskej služby a plnenie právnych povinností.

Neuron, názvy a logá Mihalsoft a Neuron, softvér, rozhranie a materiály vytvorené Mihalsoftom zostávajú vlastníctvom Mihalsoftu alebo jeho poskytovateľov licencií. Okrem obmedzeného práva používať službu sa žiadne práva neprevádzajú. Výstupy projektu a podmienky ich duševného vlastníctva upravuje iba osobitná písomná projektová zmluva.

7. Dostupnosť a služby tretích strán

Usilujeme sa o bezpečnú a spoľahlivú prevádzku, nepretržitú dostupnosť však nezaručujeme. Funkcie môžeme udržiavať, meniť, obmedziť alebo ukončiť a prístup môžeme pozastaviť na ochranu používateľov, preverenie zneužitia, splnenie zákona alebo riešenie technického rizika. Aktivovaných klientov podľa možnosti upozorníme na významné plánované zmeny.

Neuron závisí od externého hostingu, AI, e-mailu, SMS, úložiska a notifikačných služieb, ktorých dostupnosť môže ovplyvniť Neuron. Odkazy na weby tretích strán sú len informatívne a Mihalsoft nezodpovedá za ich obsah alebo postupy.

8. Zodpovednosť, pozastavenie a ukončenie

V rozsahu povolenom zákonom Mihalsoft zodpovedá iba za škodu, ktorá je predvídateľným následkom porušenia týchto podmienok alebo jeho zákonných povinností. Nezodpovedá za rozhodnutia prijaté bez primeranej kontroly výstupu AI, chyby vo vstupoch používateľa, neoprávnené použitie spôsobené nedostatočnou ochranou vašich údajov ani udalosti mimo primeranej kontroly. Nič nevylučuje zodpovednosť, ktorú zákon vylúčiť nedovoľuje, najmä kogentné práva spotrebiteľa alebo zodpovednosť za úmysel a hrubú nedbanlivosť.

Verejnú službu môžete prestať používať kedykoľvek a môžete požiadať o zatvorenie účtu. Mihalsoft môže prístup pozastaviť alebo ukončiť pri podstatnom či opakovanom porušení, bezpečnostnej hrozbe, právnej povinnosti alebo skončení klientského vzťahu. Ustanovenia, ktoré majú podľa svojej povahy trvať aj naďalej, najmä o duševnom vlastníctve, vzniknutých povinnostiach, zodpovednosti a sporoch, zostávajú účinné. Podstatné zmeny podmienok platia do budúcnosti od uvedeného dátumu.

9. Rozhodné právo, spotrebitelia a kontakt

Podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky a právomoc majú slovenské súdy; spotrebiteľa to nepripravuje o kogentnú ochranu ani možnosť obrátiť sa na súd dostupný podľa práva jeho obvyklého pobytu. Pred začatím sporu kontaktujte info@mihalsoft.com, aby sme sa ho pokúsili vyriešiť.

Slovenský spotrebiteľ, ktorý nie je spokojný s našou odpoveďou, sa môže pri splnení zákonných podmienok obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo iný príslušný subjekt alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Bývalá európska platforma riešenia sporov online bola 20. júla 2025 zrušená, preto na ňu neodkazujeme.

• Slovenská obchodná inšpekcia – alternatívne riešenie sporov
• Kontaktovať Mihalsoft