Späť do chatu

Zásady používania cookies a úložiska prehliadača

Naposledy aktualizované: 11. augusta 2026 · Verzia 2

1. Krátka verzia

Nepoužívame žiadne reklamné ani sledovacie cookies. Nemáme analytiku, remarketing, pixely sociálnych sietí ani nič, čo by vás sledovalo naprieč webom.

Používame len nevyhnutné úložisko prehliadača — bez neho by chat nefungoval. Preto karta súhlasu v chate uvádza, čo sa ukladá, a žiada o vzatie na vedomie — nie o výber kategórií: nie je z čoho vyberať.

2. Prečo hovoríme o „úložisku“, a nie o cookies

Väčšinu vecí neukladáme do cookies, ale do localStorage vášho prehliadača. Právne ide o to isté: ukladanie informácií na vašom zariadení a prístup k nim podľa smernice o súkromí a elektronických komunikáciách.

Rozdiel je praktický — údaje z localStorage sa neodosielajú na server pri každej požiadavke. Aplikácia si ich prečíta sama a pošle len tam, kde ich naozaj treba.

3. Čo presne ukladáme

KľúčKdeNačoAko dlho
chat_tokenlocalStoragePrihlasovací kľúč vášho anonymného chatu. Bez neho by ste po obnovení stránky prišli o celý rozhovor.do vymazania
themelocalStorageVáš výber svetlého alebo tmavého vzhľadu.do vymazania
admin_tokenlocalStoragePrihlásenie do administrácie. Vzniká len zamestnancom po prihlásení.do odhlásenia alebo vypršania
NEXT_LOCALEcookieJazyk rozhrania. Nastavuje ho knižnica prekladov.podľa nastavenia knižnice

Každá z týchto položiek poskytuje funkciu, o ktorú ste požiadali. Nepoužívame ich na analytiku, reklamu ani sledovanie a neexistujú žiadne voliteľné marketingové kategórie, ktoré by sa dali zapnúť.

chat_token je náhodný reťazec bez významu. Nie je v ňom vaše meno ani adresa a sám o sebe o vás nič nehovorí — je to kľúč k rozhovoru uloženému u nás.

4. Čo neukladáme

  • žiadne cookies tretích strán
  • žiadnu analytiku (Google Analytics, Matomo ani inú)
  • žiadne reklamné identifikátory ani pixely
  • žiadne sledovanie naprieč webmi

Stránka nenačítava reklamné, analytické ani sociálne prvky tretích strán, takže sa tieto služby z vášho prehliadača nedozvedia, že ste u nás boli.

5. Ako sa toho zbavíte

Nie je tu čo vypnúť: chat_token sa odmietnuť nedá — bez neho by chat nemal ako fungovať. Ak si neželáte ukladať nič, nepoužívajte chat a napíšte nám na [email].

Uložené položky viete kedykoľvek vymazať v nastaveniach prehliadača (Vymazať údaje prehliadaniaCookies a údaje stránok). Prídete tým o rozhovor a o výber vzhľadu.

Anonymné okno funguje tiež — po jeho zatvorení sa vymaže všetko.

6. Súvisiace dokumenty

Čo robíme s obsahom konverzácie, opisujú Zásady ochrany osobných údajov.

7. Zmeny

Tieto zásady môžeme aktualizovať. Každá vecná zmena má novú verziu a chat si pred vašou ďalšou správou vyžiada nové vzatie na vedomie.